Opiniones Seguro Decesos Regal

Esta compañía fue creada en 1828 y concretamente en España inicia su recorrido a finales del siglo XX, concretamente en 1988. Cuenta con aproximadamente un millón de clientes, casi 400 oficinas por el país y más de 3000 mediadores. Desde su implantación en España, Seguros Reale ha mantenido un buen ritmo de crecimiento constante, llevando una buena estrategia de compras y acuerdos.

 

Forma parte del grupo italiano Reale Mutua, la primera aseguradora en Italia, con más de 180 años de experiencia. Está especializada en seguros de hogar, moto y coche, Entre sus servicios, destaca la asistencia 24 horas para todos y cada uno de los servicios, asesoramiento jurídico telefónico, consulta médica y compromiso de devolver el importe sobrante que la aseguradora no haya utilizado tras prestar el servicio al cliente.

 

Ofrecen un amplio catálogo de tipos de seguros:

 

-    Coche: Reale Mi coche (el cliente podrá elegir entre sus distintas modalidades y ampliar con distintos paks para aumentar el nivel de protección del seguro.) Reale Auto (tras el asesoramiento de sus mediadores, el cliente podrá elegir la modalidad y coberturas idóneas para cada caso)

 

-    Moto: Seguro de Moto de terceros y de terceros ampliado.

 

-    Hogar: Seguro de hogar como vivienda principal, seguro de hogar de vacaciones o segunda residencia:

 

-    Seguro de responsabilidad civil:

 

-    Seguro para jugador de golf:

 

-    Agroreale: un completo seguro que se adapta a cualquier tipo de actividad agraria.

 

-    D&O: un seguro dirigido a pequeñas y medianas empresas con menos de 20.000.000€ de facturación.

 

-    Seguro de responsabilidad medioambiental: seguro de responsabilidad civil por contaminación medioambiental acorde a la legislación vigente en el momento.

 

-    Seguro para jugadores de golf: cubre las instalaciones, el campo de juego y los riesgos específicos de cada club, como pueden ser celebraciones de eventos, actividades deportivas y lúdicas.

 

-    Seguro de accidentes individuales:

 

-    Seguro Expatriates Protection:

 

-    Seguro de comunidades Reale edificios:

 

-    Seguros náuticos:

 

-    Seguros para el cazador y pescador.

 

-    Seguros para accidentes en convenio.

 

-    Seguro de responsabilidad civil y vida privada.

 

-    Seguros reale salud.

 

-    Seguro auto expatriados.

 

-    Seguro hogar expatriados.

 

-    Seguro de decesos: ofrecen diferentes coberturas como la prestación del servicio de asistencia en caso de fallecimiento, asistencia en viaje, traslado nacional, internacional, acompañamiento de los restos mortales, se hace cargo de la vuelta de hijos menores de edad, ofrece orientación jurídica, fallecimiento por casos violentos (atracos, tentativa de secuestro, atentado) y servicio de repatriación.

 

En cuanto a las opiniones de la compañía, he encontrado opiniones que muestran su descontento en el seguro de decesos al haber problema con la persona que heredaría del fallecido,

 

En cuanto a lo que opinan los clientes del seguro de vehículos, hay descontento general con el pago anual, ya que ha habido varios casos en los que han tenido que dar de baja el vehículo y la compañía ha procedido a “congelar” durante dos años la parte proporcional que debían devolver al cliente. En el caso de que el cliente vuelva a contratar con esta compañía, hará uso de este importe; si por el contrario, esto no sucede, esa cantidad de dinero pasará a ser parte de la compañía. En este caso, el seguro llevaría la razón en la disputa, ya que el cliente tiene la obligación de pagar la prima total de la anulidad y podría en un principio, haber realizado un seguro semestral, mensual o diario para mayor previsión de riesgos. Los clientes también se quejan del tipo de servicio que ofrece la compañía, desde la atención telefónica, mediadores, no ofrecer soluciones válidas ni dar pie a exponer con claridad el problema a tratar,

 

El seguro de salud de la compañía goza de buena opinión entre sus clientes. Esto se debe a las condiciones que ofrece, que según lo que mencionan, “pocas aseguradoras” disponen de ellas:

 

o   Vitalicio a partir del 3 año de contratación con la compañía.

 

o   Cubre accidentes de tráfico y laborables, que compañías como Adeslas y Sanitas, por ejemplo, no ofrecen.

 

o   La cantidad de subida en siniestralidad en la póliza individual, es muy poca.

 

o   Incorpora anualmente novedades tecnológicas.

 

o   Dispone de un amplio cuadro médico.

 

o   No tiene copago.

 

        En cuanto a las opiniones en contra, no es tan económico como otras compañías, aunque esto parece importar poco a los clientes, ya que sus coberturas lo merecen. En cuanto a lo mencionado anteriormente, en el caso de la subida por siniestralidad sí sube, sobretodo en colectivos, en los que se recalcula la prima cada año.

 

 

Las opiniones del seguro de hogar suelen ser malas por regla general. Hay un asegurado que ha tenido problema con unos azulejos del baño y la compañía no ha querido hacerse cargo, ya que lo califica como “defecto de construcción”.


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