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OPINIONES SEGURO DECESOS REGAL

Esta compañía fue creada en 1828 y concretamente en España inicia su recorrido a finales del siglo XX, concretamente en 1988. Cuenta con aproximadamente un millón de clientes, casi 400 oficinas por el país y más de 3000 mediadores. Desde su implantación en España, Seguros Reale ha mantenido un buen ritmo de crecimiento constante, llevando una buena estrategia de compras y acuerdos.

Forma parte del grupo italiano Reale Mutua, la primera aseguradora en Italia, con más de 180 años de experiencia. Está especializada en seguros de hogar, moto y coche, Entre sus servicios, destaca la asistencia 24 horas para todos y cada uno de los servicios, asesoramiento jurídico telefónico, consulta médica y compromiso de devolver el importe sobrante que la aseguradora no haya utilizado tras prestar el servicio al cliente.

Ofrecen un amplio catálogo de tipos de seguros:

  • Coche: Reale Mi coche (el cliente podrá elegir entre sus distintas modalidades y ampliar con distintos paks para aumentar el nivel de protección del seguro.) Reale Auto (tras el asesoramiento de sus mediadores, el cliente podrá elegir la modalidad y coberturas idóneas para cada caso)
  • Moto: Seguro de Moto de terceros y de terceros ampliado.
  • Hogar: Seguro de hogar como vivienda principal, seguro de hogar de vacaciones o segunda residencia:
  • Seguro de responsabilidad civil:
  • Seguro para jugador de golf:
  • Agroreale: un completo seguro que se adapta a cualquier tipo de actividad agraria.
  • D&O: un seguro dirigido a pequeñas y medianas empresas con menos de 20.000.000€ de facturación.
  • Seguro de responsabilidad medioambiental: seguro de responsabilidad civil por contaminación medioambiental acorde a la legislación vigente en el momento.
  • Seguro para jugadores de golf: cubre las instalaciones, el campo de juego y los riesgos específicos de cada club, como pueden ser celebraciones de eventos, actividades deportivas y lúdicas.
  • Seguro de accidentes individuales:
  • Seguro Expatriates Protection:
  • Seguro de comunidades Reale edificios:
  • Seguros náuticos:
  • Seguros para el cazador y pescador.
  • Seguros para accidentes en convenio.
  • Seguro de responsabilidad civil y vida privada.
  • Seguros reale salud.
  • Seguro auto expatriados.
  • Seguro hogar expatriados.
  • Seguro de decesos: ofrecen diferentes coberturas como la prestación del servicio de asistencia en caso de fallecimiento, asistencia en viaje, traslado nacional, internacional, acompañamiento de los restos mortales, se hace cargo de la vuelta de hijos menores de edad, ofrece orientación jurídica, fallecimiento por casos violentos (atracos, tentativa de secuestro, atentado) y servicio de repatriación.

En cuanto a las opiniones de la compañía, he encontrado opiniones que muestran su descontento en el seguro de decesos al haber problema con la persona que heredaría del fallecido,

En cuanto a lo que opinan los clientes del seguro de vehículos, hay descontento general con el pago anual, ya que ha habido varios casos en los que han tenido que dar de baja el vehículo y la compañía ha procedido a “congelar” durante dos años la parte proporcional que debían devolver al cliente. En el caso de que el cliente vuelva a contratar con esta compañía, hará uso de este importe; si por el contrario, esto no sucede, esa cantidad de dinero pasará a ser parte de la compañía. En este caso, el seguro llevaría la razón en la disputa, ya que el cliente tiene la obligación de pagar la prima total de la anulidad y podría en un principio, haber realizado un seguro semestral, mensual o diario para mayor previsión de riesgos. Los clientes también se quejan del tipo de servicio que ofrece la compañía, desde la atención telefónica, mediadores, no ofrecer soluciones válidas ni dar pie a exponer con claridad el problema a tratar,

El seguro de salud de la compañía goza de buena opinión entre sus clientes. Esto se debe a las condiciones que ofrece, que según lo que mencionan, “pocas aseguradoras” disponen de ellas:

o Vitalicio a partir del 3 año de contratación con la compañía.

o Cubre accidentes de tráfico y laborables, que compañías como Adeslas y Sanitas, por ejemplo, no ofrecen.

o La cantidad de subida en siniestralidad en la póliza individual, es muy poca.

o Incorpora anualmente novedades tecnológicas.

o Dispone de un amplio cuadro médico.

o No tiene copago.

    En cuanto a las opiniones en contra, no es tan económico como otras compañías, aunque esto parece importar poco a los clientes, ya que sus coberturas lo merecen. En cuanto a lo mencionado anteriormente, en el caso de la subida por siniestralidad sí sube, sobretodo en colectivos, en los que se recalcula la prima cada año.

Las opiniones del seguro de hogar suelen ser malas por regla general. Hay un asegurado que ha tenido problema con unos azulejos del baño y la compañía no ha querido hacerse cargo, ya que lo califica como “defecto de construcción”.

OPINIONES SEGURO DECESOS IBERCAJA

Ibercaja nace en sus inicios como “La Caja de Ahorros y Monte de Piedad de Zaragoza” en1933. A partir de este año, comienza a ampliar sus horizontes y abre en sus inicios casi 400 oficinas. Los años siguientes, empieza su expansión por Madrid y el Arco del Mediterráneo. A principios de los 90 empieza como Grupo Financiero.

En cuanto a los seguros de los que dispone, se centra en distintos ámbitos como:

o Salud:

  • Caser Salud Prestigio.
  • Caser Salud Integral.
  • Caser Salud Activa.
  • Caser Salud Médica.
  • Caser Salud Mental.

o Hogar:

  • Bricocaser.
  • Electrocaser.
  • Asistencia informática.
  • Defensa jurídica.
  • Información sobre animales de compañía.
  • Definiciones de interés.

o Coche:

  • Caser Coche por coche.

o Vida:

  • Ibervida 3.
  • Ibervida 50.
  • Ibervida Protección Familiar.
  • Ibervida Tranquilidad.
  • Vida Amortización 45.

o Otros seguros más específicos:

  • Retirada Carnet de Conducir.
  • Protección de Pagos.
  • Comunidades.
  • Accidentes.
  • Accidentes con subsidio.

o Decesos:

  • Decesos confianza.
  • Decesos prima única.

Con Caser Decesos Confianza, el asegurado dispone de un servicio que goza de amplias coberturas como, todo lo relacionado con el sepelio, trámites y certificados, certificados religiosos, etc. Además, también dispone de asistencia en viajes, ya sea en España o en el extranjero. Con este tipo se servicio, el asegurado dispone de reembolsos económicos, en caso de fallecimiento por accidente para asegurados mayores de 18 años (el importe será de 6.010,12€). Si se produce una invalidez absoluta y permanente por accidente para asegurados entre 18 y 70 años (la cuantía en este caso es de igual calidad que en el caso anterior) Este seguro, también dispone de orientación legal y reembolso de gastos de gestoría, gestión del proceso sucesorio, servicio de borrado de la vida digital y, por último, servicio de asistencia psicológica para el cónyuge que lo necesite o uno de sus ascendientes o descendientes, siempre que estos sean de primer grado. Caser Decesos Confianza tiene como ventajas, comodidad en el pago de la prima, amplia asistencia en viajes, traslados de todo tipo y sin carencias de ningún tipo.

El siguiente tipo de seguro de decesos se denomina, Decesos de Prima Única. Está pensado para personas mayores de 70 años, no es necesario presentar un cuestionario de salud, incluye todo tipo de traslados del fallecido y no serían necesarias renovaciones sucesivas. Como coberturas, el servicio dispone de la prestación de servicios fúnebres y la asistencia en traslados, desde cualquier lugar del planeta donde haya fallecido, hasta el lugar escogido por la familia en España. Se excluye de este servicio, los traslados internacionales cuando el asegurado tenga fijada su residencia en el extranjero por una duración mayor a 90 días.

En cuanto a los pormenores de los seguros de la compañía, a un cliente le “impusieron” el seguro bancario al tener ya contratado el seguro de hogar con ellos. Varios lo califican de “incompetente y una verdadera estafa” por el mismo motivo. Les aseguraron que cubriría cualquier baja que no hubiese sido diagnosticada anteriormente, siendo esto mentira al estar los clientes actualmente de baja y no serles cubiertas. Los copagos “enmascarados” son otras de las quejas más frecuentes de los asegurados. Entre otras quejas encontramos; no informan de las renovaciones del seguro (deberían hacerlo con 3 meses de antelación), no disponen de teléfono gratuito y para ponerse en contacto con ellos debe hacerse a través de un 902, inutilidad del departamento jurídico. Según mencionan, el trato que reciben de sus mediadores también deja mucho que desear, ya que mencionan que son “prepotentes y desagradables”. Además, también se quejan de que la compañía no se pone en contacto con los clientes y que no consideran que la empresa tenga en cuenta sus intereses.

Las hipotecas con Ibercaja tampoco gozan de buena reputación, ni siquiera la que lanzó en 2015 con un diferencial del 1.70%, a pesar de ello, su hipoteca se sitúa entre las 15 mejores del sector, estando al mismo nivel que las de ActivoBank, Bankinter, Banco Sabadell y BMN.

Son varios los casos de juicio que se dan en su contra por clientes insatisfechos con sus servicios.

Hay valoraciones positivas que mencionan que jamás han tenido un problema con la compañía y que, tras una vida como clientes, nunca han tenido que pagar comisiones. Incluso hay opiniones que lo califican como “lo mejor del mercado”.

OPINIONES SEGURO DECESOS ERGO

ERGO pertenece a la aseguradora multinacional DKV, uno de los grupos con más presencia internacional en países como Alemania y Europa. Tiene una amplia red de oficinas y consultorios en la que trabajan cerca de 2.000 personas, dando servicio a 2 millones de clientes. Este último año se ha incrementado un 4%, los seguros de decesos, lo que ha supuesto 51 millones de euros. Es también un referente en empleo femenino, ya que la mayoría de su plantilla está compuesta por mujeres, concretamente más del 60%. El consumo de energía eléctrica verde se sitúa entre el 99.4% y cuenta con el seguro de hogar más ecológico del mundo. La compañía ofrece varios tipos de seguros, de cuadro médico: DKV Integral (que ofrece la totalidad de las coberturas) y DKV Modular, con asistencia primaria y/o hospital. Además, es posible contratar a su vez, hasta los 75 años, DKV Profesional con un 25% de descuento con subsidio de accidentes o decesos. Con DKV Profesional existe compromiso de no anulación de póliza a partir del tercer año. Las prestaciones se pueden usar desde el primer día, excepto: la hospitalización e intervención quirúrgica (incluidas prótesis) que se usaría desde los 6 meses, partos (con excepción de prematuros) desde los 8 meses y trasplantes a partir del año. El seguro de reembolso de gastos tiene posibilidad de elegir el médico y/o hospital. Incluye dos tipos: DKV Mundial con la que reembolsan el 90% de la factura en España y en el extranjero. DKV Top Health, es más completo si cabe y reembolsan el 100% del seguro de salud más completo. Cuenta con seguros dentales con un equipo de más de 1.500 odontólogos con tratamientos gratuitos y con descuentos. Cuenta en esta rama con DKV Dentisalud Classic y DKV Dentisalud Élite. Se diferencian en que el segundo es bastante más completo y supone un coste de 9,5 EUR/mes. El del tipo Classic ofrece coberturas más básicas, pudiendo ser contratado desde 6,5 EUR/mes. Otros de sus seguros son por enfermedades graves, decesos, vida, accidentes y hogar. Tenemos, por tanto, DKV MundiCare, un tipo se seguro novedoso que está destinado a ofrecer cobertura en el extranjero en caso de enfermedad grave. ERGO Protección Familiar que incluye coberturas muy completas como: – Asistencia familiar y psicológica personalizada a las necesidades de cada cliente. – Asesoría jurídica y servicios de gestoría personalizados, con asesoramiento telefónico para consultas jurídicas relacionadas con la vida personal de cada cliente. – Asistencia mundial básica que incluye: traslado o repatriación por enfermedad o accidente. Gastos médicos (quirúrgicos, farmacéuticos, de hospitalización en el extranjero, con un coste máximo de 15.000€. Desplazamiento de una familia en caso de hospitalización. Regreso anticipado si fallece un familiar o hay un siniestro en casa del asegurado. Si el asegurado fallece en el extranjero, incluiría la repatriación del cadáver a su lugar de origen. – Traslado a cualquier cementerio nacional, con libre elección de cementerio por parte del asegurado. – La posibilidad de testamento online para actualizar los datos y tenerlos a su alcance en el momento que desee. – Es gratuito para menores de 4 años. – No tiene periodos de carencia. Éste tiene la posibilidad de contratar garantías adicionales: – Seguro de accidentes, que garantiza hasta 60.000€ en caso de muerte o invalidez del asegurado. – Indemnización diaria por hospitalización del asegurado en caso de enfermedad o accidente. – Asistencia mundial complementaria con repatriación a España desde cualquier lugar del mundo en caso de que el cliente fallezca en viajes o estancias superiores a 60 días. Además, tiene la posibilidad de concretar aún más con una asistencia PLUS por parte del seguro: – Asistencia Senior con teleasistencia, servicio de conservación del ADN etc. – Asistencia Junior con apoyo psicológico al menor en caso de que lo necesitase por fallecimiento de un familiar directo. – Protección legal familiar con defensa jurídica y testamento vital. – También tiene asistencia para mascotas con cuidados y cubrimiento en caso de fallecimiento. – Acceso a DKV Club de Salud y Bienestar con ventajas y descuentos en servicios sanitarios. En cuanto a las opiniones que se encuentran en la red sobre ERGO, encontramos opiniones de ambos tipos, positivas y negativas. Las primeras mencionan como al no dar parte en 4 años en ERGO, se obtiene un 20% de descuento de bonificación en pólizas no siniestradas, además de un 15% de descuento para el cliente y un 10 para quien asegure una segunda vivienda con la compañía. Los descuentos continúan si no hay ningún tipo de siniestro en el seguro de hogar, en concreto un 5% de bonificación por año de continuidad, hasta un máximo de 4 años y un 20% de bonificación. Hay que añadir que los precios de ERGO ya tienen incluido un 15% para sus clientes, además de un 10% adicional para los que tengan contratado un seguro de hogar y suscriban una nueva póliza de residencia. Como en la mayoría de seguros, hay mayoritariamente opiniones negativas y hay, por ejemplo, un cliente con seguro de hogar en la que se rompió la vitrocerámica y no estaba de acuerdo con la indemnización entre otras.

SEGURO DECESOS GENERALI OPINIONES

Generali es una de las grandes compañías de seguros de nuestro país gracias a sus casi 200 años de experiencia en el mercado, su proceso de expansión a lo largo de más de 60 países y por el gran equipo de profesionales con el que cuenta, formado por casi 80.000 empleados.

Desde hace años, esta aseguradora ha llevado a cabo una gran reorganización estratégica con el propósito de lograr modelos de negocio más eficientes, estrategias comerciales innovadoras y conseguir alcanzar una marca unificada y global.

La compañía de seguros Generali ofrece numerosos servicios a sus clientes, de entre los que encontramos seguros de coche, de vida y accidentes, de ahorro, los seguros de decesos Generali, de salud, de ahorro, etc.

En cuanto a las opiniones que se dan sobre los seguros de decesos Generali, resulta relevante destacar que existen pareceres positivos y negativos con respecto a dicha compañía.

En este sentido, hay personas que se quejan de que algunos comerciales de Generali no son sinceros cuando intentan convencer a los usuarios de que contraten un seguro de decesos con esta compañía, pues sucede que, en algunos casos, no comentan que el precio de la póliza subirá de forma desmesurada al cabo de unos años, por lo que hay personas que adquieren un seguro de decesos con Generali creyendo que se van ahorrar dinero, cuando en realidad van a pagar más que con su antigua compañía.

También existen quejas con respecto al elevado precio de sus productos y en relación al inadecuado servicio que ofrecen cuando sus asegurados dan un parte. Algunos clientes piensan que son rápidos para cobrar pero que a la hora de la verdad dificultan el proceso del pago que requiere el asegurado, por lo que éstos tienen problemas para que la compañía les cubra en determinadas ocasiones. Asimismo existen quejas con respecto a la atención al cliente que ofrece esta entidad.

Sin embargo, no todas las opiniones son negativas, ya que también hay personas que destacan ciertos aspectos positivos de la compañía, como puede ser la facilidad que supone darse de baja en Generali. Con respecto a este asunto, algunos clientes comentan que pueden darse de baja en cualquier momento y que no es necesario permanecer un año con ellos.

SEGURO DECESOS FIACT OPINIONES

Fiact es una compañía de seguros que cuenta con un equipo compuesto por más de 850 personas y con puntos de atención a lo largo de todo el país. Esta entidad ofrece a sus clientes numerosos productos, de entre los que destacan los seguros de decesos.

Con respecto a los tipos de pólizas de decesos que se pueden adquirir en Fiact, encontramos el seguro de decesos y asistencia familiar, el seguro de decesos para mayores de 65 años y el seguro de repatriación. De los comentados, el primer seguro es el más completo que ofrece Fiact, sin embargo, sólo puede ser contratado por aquellas personas cuya edad no supere los 65 años, ya que en caso de tener más de esa edad, el único seguro de decesos que podrán adquirir será el de prima única para mayores de 65 años. Por otro lado, el seguro de repatriación está pensado para los extranjeros que residan en España o los españoles que residan en otro país.

En general, los seguros de decesos Fiact destacan por ofrecer numerosas coberturas a un precio bastante competitivo con respecto a otras compañías. Sin embargo, podemos encontrar tanto opiniones negativas como positivas con respecto a los seguros de decesos de dicha aseguradora.

Con respecto a las opiniones positivas de los seguros de decesos Fiact, la mayoría hacen referencia al reducido precio de sus pólizas de decesos. Sin embargo, algunas personas atribuyen esta característica como la única buena de la compañía, ya que critican la atención al cliente y el precario mantenimiento de la cartera que realiza esta aseguradora.

Existen también quejas sobre el intento a toda costa por parte de los comerciales de Fiact de vender pólizas de decesos, quienes en ciertos casos utilizan como estrategia de venta la crítica a otras compañías. Además, aunque por lo general los clientes de esta compañía coincidan a la hora de opinar en que Fiact ofrece precios reducidos, algunos usuarios defienden que sus precios no son tan bajos si se comparan con los que otorgan otras aseguradoras que ofrecen sus servicios únicamente por internet o teléfono.

A pesar de las quejas que algunos usuarios han realizado con respecto a lo citado anteriormente, también existen opiniones positivas acerca de los seguros de decesos Fiact. Y es que, algunos clientes también hacen referencia a la profesionalidad y atención que los agentes de dicha entidad mostraron con ellos, reconociendo la gran ayuda que les prestaron en los momentos más difíciles.