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Groupama es de origen francés pero, opera en más de 12 países. En todos ellos, es líder gracias al seguro de decesos tan completo que tiene a la disposición de toda la población. En consecuencia, ha conseguido posicionarse en lo más alto de la cima con respecto a las demás aseguradoras del mercado. La constancia y perseverancia para mejorar año tras año y velar por el bienestar del cliente, es lo que ha hecho que esté donde está a día de hoy.
La compañía ha recibido un aluvión de buenas valoraciones en la encuesta, que se ha llevado digitalmente y, con el fin de poder saber las opiniones de sus clientes. El porcentaje conseguido ha sido muy bueno para la aseguradora, más del 80% afirman estar satisfechos con los servicios que brindan, un 10% más que el año anterior. Esto es señal del nivel de superación que tienen sus profesionales para hacer feliz al cliente.
La tranquilidad y seguridad que reciben es un factor muy importante que hace que, los asegurados, confíen plenamente en su trabajo y, por lo tanto, se mantengan fieles a ella. Además, destacan el bienestar que les supone, el día del fallecimiento de un ser querido, no tener que preocuparse por nada, que no sea estar rodeado de sus familiares y apoyarse mutuamente.
El 80% de las valoraciones coinciden en el buen trabajo que realizan sus profesionales para que todo esté perfectamente cerrado cuando llegue el día del entierro, en torno a la ceremonia, el transporte que sea necesario, la corona floral y tanatorio elegido, etc. No importa el tiempo de atención que quiera por parte del experto para que quede satisfecho, se le dedicará cada minuto y, por supuesto, no le acarreará ningún tipo de coste adicional. Lo más importante para Groupama es que, el cliente, tenga la información que desee y las coberturas amoldadas a sus necesidades y requisitos. Cada votante ha afirmado que, cada una de las coberturas y garantías que brindan se cumplen al mínimo detalle. No quedará ningún cabo suelto en todo el proceso del trámite y sus exigencias quedarán totalmente cubiertas. El fácil acceso a su página web posibilita que el cliente pueda obtener información de diferentes maneras, tanto por vía telefónica, como por vía Internet. Esto es algo que han tenido muy en cuenta a la hora de valorar positivamente a la compañía. Este año podría decirse que, ha sido muy positivo y fructífero para la compañía, debido a su alto porcentaje conseguido, un 15% más que el año anterior. Gracias a su constancia y dedicación, forma parte de una de las mejores aseguradoras del mercado. Cada tropiezo, caída o fallo, ha servido para mejorar sus servicios exhaustivamente hasta poder ser de los más completos, fiables y de gran calidad. La disciplina de sus trabajadores ha sido un factor determinante para llegar donde está ahora. Hasta que no le pregunté a mi madre por un buen seguro de decesos, no supe de la existencia de esta compañía. Me informé un poco a través de su página web y más tarde me puse en contacto. He de decir que no puedo estar más contento y entendí el por qué mi madre formaba parte de su clientela. Sabía que iDecesos se encarga de asesorarte para obtener el mejor seguro de decesos según tus necesidades, así que me comuniqué con ellos y se pusieron manos a la obra. El trabajo que realizaron fue magnífico porque, a día de hoy, estoy con Groupama y cumple todos los requisitos. El trato que ofrece todos y cada uno de los expertos es impecable. Te dan la mano y te acompañan en todo el proceso, jamás te dejan solo. Me he sentido muy apoyada por ellos y seguiré confiando. Para mí, el bienestar de mi familia es lo primero, pero, desde que confié en Groupama, pude ver que también era primordial para sus expertos. Hacen todo lo posible para que estés bien y tengas todo lo que necesites. Llegan a formar parte de tu propia familia. Me causaba un poco de incertidumbre el no saber si todo estaría tal cual lo pidió mi tío el día de su fallecimiento. Cuando ese día tan trágico para la familia llegó, pudimos ver que todo estaba más que perfecto. Esté donde esté, puede estar muy feliz porque sus deseos se cumplieron. Muchas personas me han preguntado sobre qué compañía ofrece un buen seguro de decesos. No me hace falta conocer a otras para saber que, sin duda, es Groupama. 100% recomendable. Tenía contratado un seguro de decesos con otra compañía y, la verdad, es que no estaba muy convencida. Sus servicios eran muy incompletos y, al final, decidí cambiarme. Groupama fue la elegida pero, a día de hoy, pienso que ellos me eligieron a mí por el trabajo tan impecable que realizan todos sus trabajadores expertos en el tema. Si tienes alguna duda que quieres resolver en el momento, siempre habrá al otro lado del teléfono una persona dispuesta a ayudarte en todo lo que necesites. Es tanta la seguridad y tranquilidad que te dan, que es imposible que la pueda superar otra compañía. Además de la confianza que te transmite desde el minuto uno, todas y cada una de las palabras y compromisos que me dijeron, se cumplieron al más mínimo detalle. Groupama te lo pone todo muy fácil. Hasta el día que ya no esté en vida, pienso seguir teniendo contratado mi seguro de decesos con esta compañía. Si se equivocan, rectifican hasta que todo esté tal cual quieras. Los expertos se esfuerzan día tras día para que todo esté bien y, esto, lo he comprobado en primera persona, no me lo han contado.Valoración de los seguros de decesos Groupama
Opiniones seguros Groupama según OCU
La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) se encarga de velar por los derechos de los clientes y, es por este motivo que, ha querido realizar un análisis exhaustivo y estudiar cada mínimo detalle. Ha confirmado que, el 80% conseguido en la encuesta, es más que merecido. Ha sido tanto el aluvión de valoraciones positivas, que no se ha sorprendido de que esté en uno de los mejores puestos con respecto a otras compañías.
La seguridad, confianza, respeto, fe… que recibe el usuario, ha hecho que, cada año, se mantengan fieles a sus servicios. Esto es algo muy difícil de conseguir pero, Groupama, no entiende de límites.
Groupama es más que merecedor de su porcentaje obtenido, 80%. Primero, por el gran avance con respecto al año anterior. Segundo, por el esfuerzo, dedicación, constancia, experiencia y profesionalidad que demuestran sus trabajadores cada día para que el cliente siempre esté satisfecho. Y, por último, por el buen servicio que tiene a sus espaldas, ofreciendo las mejores garantías y coberturas al asegurado.Conclusión sobre las opiniones de seguros de decesos Groupama
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