Opiniones Seguro Decesos Santa Lucia

Hemos recapitulado diversas opiniones del seguro de decesos de Santa Lucía, basándonos en las opiniones de distintos foros y páginas, encontramos un descontento general con la compañía Santa Lucía. Hay multitud de pésimas opiniones que mencionan que el servicio de decesos de la compañía no es aceptable. Estas opiniones dicen que:

 

·         Clientes de Santa Lucia estan contentos y descontentos de las coberturas que promete.

 

·         Su teléfono 24 horas hay veces que muy complicado contactar, porque no responden al teléfono.

 

·         Discrepancias por subidas de prima por actualización de capitales y edad actuarial el precio.

 

·         Baja usabilidad de su producto de decesos.

 

·         Inconformidad del sevicio fúnebre prestado a los clientes.

 

·         Dificultad de rescindir el seguro con ellos.

 

·        Errores de envío recibos.

 

·         Dificultad de cobrar el resto de póliza por los familiares, que no ha sido usada en el fallecimiento.

 

·        Asistencia jurídica insuficiente, ya que, aunque estaba contemplada en la póliza, los familiares del fallecido tuvieron que pagar  parte honorarios al abogado que les asistió.

 

·         Incumplimiento de cláusulas pactadas en la póliza.

 

·         Reclamaciones inútiles.

 

    

 

En contraposición, hay opiniones que dicen lo contrario, que Santa Lucía es una empresa seria, en la que lo han atendido a las mil maravillas y que han solucionado todos los problemas que han tenido.

 

Hay descontento también, con otros tipos de seguros, como el de hogar. Hay usuarios que mencionan que no cubre los daños más básicos, que la calidad del servicio de asistencia depende del técnico que toque en cada momento y que la indemnización es insuficiente. Otro usuario menciona que hacer un mayor uso que la Santa Lucía considera normal, deja al asegurado desprotegido, ya que la compañía no se hace cargo de los siguientes partes que el asegurado proporcione.

 

El servicio de Maxiplan también tiene fisuras para los clientes de la compañía. Este seguro es un plan individual de ahorro sistemático y está dentro de los de jubilación que ofrece Santa Lucía. Ofrece disponer inmediatamente de sus ahorros, de forma total o parcial, característica que se contrapone a las opiniones encontradas por los clientes, ya que los asegurados mencionan que quien les ofreció el servicio dijo que no podrían sacar sus ahorros con un tiempo inferior a 5 años, si perdían un 20% de ellos. La única excepción que menciona es, si el asegurado saca los ahorros antes de que hayan transcurrido 10 años, no podrá disfrutar de las ventajas fiscales por renta vitalicia. Si por el contrario sí ha transcurrido este plazo, podrán disfrutar de ventajas fiscales, ya que los rendimientos obtenidos están exentos de tributar. Este plan menciona entre sus características que, en caso de fallecimiento, el ahorro del cliente también está asegurado, en contraposición con las opiniones encontradas.

 

 

 

Para resumir, las opiniones sobre el seguro de decesos de Santa Lucia son equilibradas y normales porque en todas las empresas y aseguradoras nunca llueve a gusto de todos.

 


Aseguradas/os
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